岗位职责

1. 负责日常淘宝、天猫、京东等平台的售前客服接待处理工作；

2.通过积极、热情的服务，解决客户的问题，并提升客户的服务满意度，进行二次销售；

3. 同步处理客户订单，并跟进公司的发货和物流进度；

4. 以专业，贴心，周到，高效的服务，在客户心中建立起高效、优秀的品牌商形象。


任职资格

1. 大专及以上学历，积极努力上进；接受应届毕业生或小白。

2. 熟悉电脑操作，电脑打字速度快，会使用基本的办公软件；


3. 有责任心，有耐心，自学能力强。


工作时间：

轮班制，早班：8:30-16:30 晚班：15:30-23:30，晚班有打车补贴