岗位职责：

1.订单处理与跟进：全程负责外贸订单的下单、确认、跟踪及执行，确保订单顺利达成；处理客户咨询，解答产品相关问题，并提供必要的技术与商务支持。

2.合同管理与文件处理：负责外贸合同的起草、审核与签订；处理进出口相关单证（如商业发票、装箱单、报关单等），确保文件准确合规。

3.物流与通关协调：协助安排货物运输、仓储及报关事宜；跟踪物流进度，及时解决运输过程中出现的问题。

4.售后服务与客户反馈：处理客户投诉与反馈，及时协调解决售后问题；收集客户意见，为产品与服务改进提供建议。

5.团队协作与沟通：与内部团队（生产、财务、技术等）保持密切沟通，确保业务顺畅运转；与海外合作伙伴及客户定期沟通，维护良好的商务关系。

6.风险控制与问题解决：识别并规避外贸业务中的各类风险（如支付、物流等）；灵活应对客户需求变更、订单延迟等突发问题，保障业务正常开展。

7.办事处行政管理：负责北京办事处的日常行政、后勤管理及办公环境维护。

8.总公司事务对接：负责与总公司的日常事务对接，确保信息传达与协作顺畅。

任职要求：
1.本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；会开车的优先。
2.具备3年以上国际贸易实务经验，熟悉外贸全流程操作。
3.英语口语熟练，能够独立应对日常商务邮件和电话沟通。
4.具备较强的责任心和团队协作精神及沟通能力；态度积极乐观，具备良好的学习与适应能力。

作息时间

周一至周五

冬令作息时间 08:30-12:00 13:00-17:00

夏令作息时间 08:30-12:00 13:30-17:30