岗位职责
1.多渠道承接客户线索，建立并维护客户档案。
2.电话沟通、信息核实、需求分类及意向度分级。
3.添加客户微信，开展初步关系培育，孵化潜在客户。
4.输送商机至渠道发展部，支持分销商高效转化。
5.跟踪商机进展，反馈转化结果，优化孵化流程。
6.分析线索数据，提出优化建议，提升转化效率。
7.向客户传递产品价值，推动购买意向。
8.提供专业解答，提升客户体验和信任感。
9.配合完成其他临时任务，保障团队协作。
任职要求
1.3年以上销售/电销/客服经验，互联网获客经验优先。
2.熟练使用微信、CRM系统及办公软件。
3.出色的沟通与谈判技巧，快速建立客户信任。
4.较强的数据分析与问题解决能力。
5.积极主动，抗压能力强，适应快节奏工作。
6.具备抗压、应变、团队合作和学习能力。
7.能适应加班、出差，服从安排。