职位描述
任职要求:
1、年龄25-40岁,形象气质佳,大专及以上学历,持有相关保洁管理资格证书者优先。
2、三年以上商业写字楼物业管理经验,条件优秀的可适当放宽。
3、掌握各类保洁设备的使用、维护方法及清洁剂的性能和安全使用知识。
4、具备较强的组织管理能力、沟通协调能力和问题解决能力,能够有效带领团队完成工作任务。
5、人品端正,忠实守信,成熟稳重,能够吃苦耐劳,勇于责任担当,具备较强的语言表达能力,沟通协调能力,现场管理能力。
岗位职责:
1、制定写字楼保洁工作计划和标准,涵盖公共区域(如大堂、走廊、电梯、卫生间、楼梯间等)、办公区域及附属设施的清洁维护,确保环境卫生达到规定标准。
2、每日巡查写字楼各区域的保洁情况,及时发现并处理卫生问题,对不符合标准的区域要求保洁人员立即整改。
3、负责保洁设备、工具和清洁剂的采购、登记、分发及维护管理,确保设备正常运行,合理控制物料成本。
4、负责培训和管理商业写字楼保洁人员,定期对员工进行岗位培训和考核,不断提高员工的业务水平及服务质量。
5、与写字楼内的租户、物业管理人员保持良好沟通,及时了解客户对保洁服务的需求和意见,妥善处理客户投诉和建议,并做好记录反馈。
6、负责安全与合规管理,严格执行安全操作规程,确保保洁人员在工作过程中的人身安全,避免发生安全事故。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕