岗位职责：
1、客户数据与线索管理：负责在ERP系统中进行客户信息的录入、更新与维护
2、订单流程全程跟进：对接内部生产、计划部门，跟踪从合同评审到产品交付的全流程，主动向销售员及客户反馈关键节点信息，协调解决流程中的日常堵点。
3、 销售辅助与后勤支持：协助销售工程师准备报价单、基础技术方案PPT、标书文件及样品寄送；负责销售部门日常行政事务。
4、基础数据统计与报告：每日/周整理简单的销售数据看板（如：个人跟进客户数、月度销售额），为销售周会提供准确、及时的数据支持。
5、 应收账款协同催办：根据财务提供的账期清单，协助销售员对客户进行前期付款提醒与催办工作
6、负责客户简单商务对接：开发票，完善报价前资料，提供商务合同，解决客户售后问题
岗位要求：
1、具备极致的细致度与高度的责任心，对数据和流程节点保持敏锐感知，以零差错为工作追求。
2、拥有主动解决问题的能力，能够提前预判日常事务中可能出现的问题，并积极协调资源加以解决，而非被动应对。
3、具备高效的协同与沟通能力，能够清晰、准确地与销售、生产、财务等多部门人员进行对接，有力推动各项事务的落实，具备出色的多线程事务处理能力。
【专业素养与经验】
1、学历及专业要求：本科及以上学历，专业不限，务实且工作勤勉者优先考虑。
2、必备工作经验：拥有1年制造业跟单、生产计划、跟单或客服工作经验。有制造业背景或销售支持经验者优先录用。
3、硬性技能要求：必须熟练运用Office办公软件，尤其要精通Excel（需掌握VLOOKUP、数据透视表等常用函数）。
4、优先条件：有使用过任何CRM或ERP系统经验者优先考虑。