1. 客户开发与关系维护
1）协助销售经理进行潜在客户挖掘，通过电话、邮件、线上渠道（如企业公众号，企业后台）初步接触客户，收集客户需求及基本信息，整理成《客户意向清单》。 2）负责老客户关系维护，定期回访（如节日问候、产品使用反馈收集），记录客户动态（如采购周期、满意度评价），及时反馈至销售经理。 3）协助组织客户会议、产品演示或行业展会活动，负责场地预订、资料准备、参会人员协调及会后纪要整理。 2. 销售流程支持与订单管理
1）跟进销售线索转化：协助销售经理梳理客户需求，制作初步报价单、产品方案PPT，跟进客户反馈并推动签约。 2）订单全流程处理：接收客户订单后，核对产品型号、数量、价格及交付周期，录入ERP系统；协调仓储、物流部门确认发货计划，跟踪物流状态并及时告知客户。
3）合同与回款管理：协助起草销售合同（模板化条款），跟进合同审批流程；定期统计应收账款，提醒销售经理及客户付款节点，协助处理逾期账款沟通。 3. 销售数据统计与分析
1）每周统计销售数据（如销售额、订单量、客户转化率），制作可视化报表（Excel图表、PPT简报），为销售策略调整提供依据。 2）分析客户流失原因、产品销售占比等数据，提出优化建议（如重点客户维护优先级、滞销品促销方案）。 4. 销售团队行政支持
1）协助制定销售计划：整理历史销售数据、市场竞品信息，为销售目标拆解提供支持。 2）筹备销售会议：预定会议室、准备会议材料（如业绩报表、客户案例）、记录会议纪要并跟踪待办事项落地。 3）管理销售物料：库存盘点（宣传册、样品、礼品）、按需申领及分发，确保一线销售工具充足。 5. 协助投标 协助投标报名、标书获取、标书制作及投标