岗位职责：
1、全面负责高铁红线内运营商公网维护部日常管理工作：计划制定、进度跟踪、成本控制、安全生产、质量考评和客户满意度。
2、按照公司要求对各项工作任务宣贯落实到位，并做出及时跟踪指导。
3、与运营商保持客情沟通，建立、维护客户关系，协助、引导客户推进维护工作有序开展，保证维护告警处理及时率。
4、对维护部人员按照公司管理制度进行有效管理，强化团队建设，提升团队综合能力。
5、负责每月定期召开维护部会议，对维护质量考核进行数据分析，提升维护效率及运营商后评估成绩。
6、完成领导交办的其他任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，通信、计算机、电子相关专业；
2、 有8年以上的运营商公网综合代维及铁路公网维护相关工作经验，有3年以上相关领域团队管理经验。
3、 熟练运用办公软件，有较强的组织能力和执行力
4、具有良好的沟通能力，工作积极主动、细致，责任心强。