【业务运维- 偏管控】
一、工作职责
1、负责管控跟进故障处理进程，负责协调故障处理过程各个环节可能出现的情况，协助组内同事处理故障时补充完善处理建议。
2、作为三线运维，负责云电脑(VDI/IDV)私有云项目的故障处理工作，保障私有云项目中云电脑(VDI/IDV)业务正常运行；
3、负责云电脑(VDI/IDV)私有云突发事件管理，问题跟踪与管理；
4、负责云电脑(VDI/IDV)私有云的一些专项支撑任务（如升版、割接、出差现场支撑等）；
5、云电脑系统的知识库建设及培训。
二、任职要求
1、重点是有责任心，具备良好的沟通表达能力
2、专科及以上学历，计算机及相关专业优先；
3、2年及以上系统运维相关工作经验；
4、熟悉Windows、Linux操作系统，熟练Linux日常操作命令；
5、熟悉网络TCP/IP协议、Openstack架构、Ceph等分布式存储；
6、了解分布式计算、分布式存储、虚拟化、容器，熟悉主流公有云平台中的一到两种；
7、有云平台和云电脑(VDI/IDV)产品的实际运维经验者优先，有业务系统运维或推广经验者、熟悉电信行业运维经验者优先；
8、具备良好团队协助能力精神。