一、岗位内容

1. 客户开发与维护

• 通过线上线下渠道（电话、陌拜、展会、网络平台等）开发新客户，建立客户档案；

• 定期回访老客户，挖掘二次需求，维护长期合作关系。

2. 销售目标达成

• 根据公司下达的销售指标（销售额、回款率、利润率等），制定个人销售计划并执行；

• 跟进订单全流程（报价、谈判、合同签订、交付协调、回款催收）。

3. 市场信息收集

• 调研行业动态、竞争对手价格/产品/策略，定期反馈市场信息；

• 分析客户需求变化，提出产品优化或促销建议。

4. 售后服务

• 协调处理客户投诉、退换货等售后问题，提升客户满意度；

• 与技术、物流等部门协作，确保订单顺利交付。

5. 其他

• 参与公司组织的促销活动、展会筹备等；

• 完成领导交办的临时任务（如客户数据整理、销售报表提交等）。

二、任职要求

硬性条件

• 学历：大专及以上（部分行业如快消、制造业可放宽至高中/中专）；

• 经验：1年以上销售经验（优秀应届生可放宽，需具备实习或校园销售经历）；

• 技能：熟练使用Office/WPS、CRM系统，具备基础商务谈判能力；

• 其他：需持C1驾照