1、负责生态安全类业务策略运营工作，对所负责模块进行数据反馈跟进，并持续优化策略，驱动项目达成目标；
2、根据客诉案例主导PDCA闭环，包括数据分析、方案优化、过程跟进等，建立完善相关运营机制流程；
3、对负责业务客诉、漏出、TOP风险等案例进行分析处置，并根据案例暴露风险协助业务方进行风险运营处置；
4、联动业务上下游，通过资源整合，承接业务线需求进行数据的统计分析，制定有效运营方案定期输出数据报告；

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