任职资格:
1. 本科及以上学历,具备物业管理相关专业背景优先;
2. 5年以上物业管理岗位工作经验,熟悉物业管理流程及人员管理;
3. 具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识;
4. 具备一定的市场拓展能力和商务谈判技巧;
5. 具有较高的责任心和敬业精神,具备较强的工作执行能力。
岗位职责:
1. 负责物业项目的日常管理工作,确保项目运营高效、顺畅。
2. 维护与业主的良好关系,及时响应并解决业主的各类需求及问题。
3. 监督和指导下属团队,包括客服、工程、秩序维护、环境保洁等,确保服务质量。
4. 负责制定和执行物业项目管理计划,包括财务预算、服务品质等。
5. 跟进物业项目的设施设备维护,确保设施设备正常运行。
6. 负责团队建设及员工培训,提升团队整体服务能力。