岗位职责：
1. 通过电话、外访形式，与客户或第三方等相关人员进行沟通，回收银行信用卡逾期的款项，确保业务指标达成；
2. 通过电话、外访方式，搜集、整理、更新与客户相关的资料信息；
3. 维护银行形象，避免出现投诉及资料泄露；
4. 总结业务经验，并持续改进业务技巧，提升工作效率。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，不限专业；
2. 普通话标准，口头表达流利，热情大方，拥有良好的个人形象；
3. 具备良好的团队合作精神，个人自律性强，可接受公司出差安排；
4. 熟悉使用计算机及常用办公软件。