岗位要求:
1.3年以上客服或客户满意度管理相关工作经验；
2.熟练运用数据分析工具进行数据处理和分析，熟悉客户满意度管理流程，具备丰富的客户满意度提升经验；
3.优秀的英语能力，能独立与海外客户电话沟通及处理各类英文业务邮件。