岗位职责：

1. 全流程调度管理

   • 统筹车辆资源匹配、系统排线派车、司机培训与临时运力拓展，保障干线及区域配送效率。

   • 监控在途温控、时效及异常事件（事故、货损、失温等），主导升级处理重大突发问题。

   • 跟踪订单签收进度，处理到店异常客诉，管理回单收集与临时费用确认。

2. 成本与账务管控

   • 负责应收/应付对账单制作、核对及调整，跟进回款与付款申请。

   • 优化单公里成本、提升车辆满载率与回程利用率，确保项目毛利目标达成。

   • 落实项目运力池优化（个体/地服/机构运力占比达标）。

3. 专项运营提升

   • 推动区域服务品质升级，制定"三率"（时间满载、车辆满载、回程使用）提升策略。

   • 主导新项目稳定期承接，确保全链路运作合规。

任职要求：

• 大专及以上学历，3年以上冷链调度管理经验，有跨区域项目统筹经历者优先。

• 熟悉冷链物流全环节操作，精通城配/干线调度规则。

• 具备强数据分析和成本管控能力，能优化运力结构与运营指标。

• 出色应急处理能力，可快速响应在途异常并升级决策。