一、学历与专业背景
1. 大专及以上学历，物流管理、供应链管理、工业工程、人力资源管理等相关专业优先；若具备丰富实操经验，学历要求可适当放宽。
2. 持有仓储管理师、物流规划师、人力资源管理师等相关职业资格证书者优先。
二、工作经验要求
1. 3-5年以上快消品仓储行业工作经验，至少2年以上仓储班次调度、排班管理或现场运营管理经验。
2. 熟悉快消品行业淡旺季、促销期等不同业务场景下的人力需求特点，有应对大促（如618、双11）或节假日高峰时段班次调配经验。
三、专业技能要求
1. 排班管理：精通班次规划与动态调整，能根据订单量、作业流程和人员技能制定科学的排班计划，优化工时利用率，降低人力成本。
2. 系统应用：熟练使用仓储管理系统（WMS）、排班管理软件或Excel高级函数，通过数据分析监控各班次效率、出勤率、加班情况等指标。
3. 流程优化：熟悉仓储全流程（收货、上架、拣选、发货等），能结合班次特点识别作业瓶颈，提出流程改进方案以提升整体运营效率。
四、管理与协调能力
1. 团队管理：具备较强的团队统筹能力，负责班次人员的日常管理、绩效考核、培训指导，提升团队协作效率和执行力。
2. 跨部门协作：与仓储经理、各作业组负责人、人力资源部门紧密配合，及时沟通人力需求变化，协调解决班次衔接、人员调配等问题。
3. 应急处理：具备快速响应能力，在突发订单激增、设备故障、人员短缺等情况下，灵活调整班次安排，保障仓储作业连续性。
五、其他要求
1. 工作细致严谨，具备优秀的时间管理和多任务处理能力，适应快消品行业高强度、倒班制的工作模式。
2. 拥有较强的沟通能力和团队凝聚力，能有效处理员工排班冲突、协调员工关系，营造积极的工作氛围。
3. 具备创新意识，关注行业前沿的排班管理方法（如动态工时制、智能排班系统），推动班次管理的数字化、智能化升级。