岗位职责：
1. 平台店铺运营管理
- 负责1688店铺的日常运营管理，包括产品上架、页面优化、关键词布局、详情页设计及维护，确保店铺信息准确、视觉呈现专业。
- 制定店铺运营策略，提升产品曝光率、点击率及转化率。
2. 活动策划与执行
- 策划并参与1688平台官方活动，完成活动报名、资源对接及效果跟踪。
- 独立策划店铺营销活动，提升店铺流量及订单量。
3. 数据分析与优化
- 定期输出数据报告（流量、询盘、转化率），提出改进方案。
- 分析竞品动态及市场趋势，调整运营策略。
4. 客户关系维护
- 管理线上询盘客户，协助销售团队跟进大客户需求，提升客户粘性及复购率。
- 处理店铺评价及售后服务问题，维护店铺评分及品牌口碑。
5. 供应链与产品管理
- 协同采购、仓储部门优化库存结构，确保商品供应及时性。
- 根据市场需求及数据反馈，提出产品开发或调整建议。
6. 平台规则与流量运营
- 熟悉1688平台规则及算法机制，优化搜索排名及付费推广。
- 制定站内外推广计划，提升店铺精准流量。
任职要求：
1. 教育背景与经验
- 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
- 1-3年1688平台运营工作经验。
2. 核心技能
- 精通1688后台操作及平台规则，熟悉店铺装修、商品管理、营销工具使用。
- 具备数据分析能力，熟练使用Excel、生意参谋等工具。
- 具备基础视觉审美能力，能与设计团队协作优化页面。
3. 综合素质
- 目标导向，抗压能力强，能独立完成运营计划并推动落地。
- 良好的沟通协调能力，具备团队协作精神及客户服务意识。
加分项：
1、 有成功打造爆品或操盘店铺从0到1的经验；
2、 熟悉速卖通运营；
3、具备基础PS。