岗位职责:
一：集团沈阳地区供热费、采暖费、电费的收取
1.负责日常的收费、欠费催缴业务的执行；
2.负责大客户收费相关业务的谈判、合同签订等；
3.负责大客户的客情关系维护；
二：用户诉求的转接、跟踪与处理
1.用户来访的接待、诉求的转接与跟踪处理；
2.特殊重点用户客情关系的维护；
3.维护纸质发票的日常管理；
三：已入网用户基础信息的普查与面积核查工作的执行
1.对已入网用户进行基础信息普查及面积核查工作的执行；
2.及时发现跑、漏面积，增加收入；
四：自身业务的提升及合理化建议的提出
1、提升自身的业务能力；
2、对相关的工作提出合理化的意见与建议。
任职要求:
大专以上学历，能够熟练使计算机以及Word、Excel等办公软件。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、采暖补贴、包吃