1. 驾驶与安全职责
· 安全驾驶：严格遵守所有交通法规，确保乘客、车辆和自身的安全。做到零事故、零违章是最高目标。
· 车辆操控：熟练驾驶各类商务车型（如别克GL8、奔驰V级、丰田埃尔法等），平稳起步、匀速行驶、平稳刹车，提供舒适的乘坐体验。
· 路线规划：提前规划最优行车路线，熟悉本地及周边城市道路，并能灵活使用导航软件应对实时路况，确保准时抵达。
· 出车前检查：每日执行车辆基本检查，包括油量、电量、轮胎、灯光、刹车等，确保车辆处于良好状态。
2. 车辆维护与清洁职责
· 日常清洁：保持车辆内外（包括座椅、地毯、车窗、后备箱）的极致整洁和卫生，无异味。
· 定期保养：按照公司规定或车辆手册要求，定期将车辆送交进行保养、年检和维修，并做好记录。
· 故障处理：能处理简单的车辆故障（如更换备胎），遇到严重问题时，需立即上报并安排替代方案。
3. 客户服务职责
· 专业形象：保持个人仪容仪表整洁，着装统一规范，言行举止得体有礼。
· 迎客礼仪：主动为客人开关车门、搬运和安置行李。使用礼貌用语，如“您好”、“请”、“谢谢”。
· 保密与分寸：对乘客的谈话内容做到不听、不传、不问，严格保护客户隐私。不主动搭讪，但在客户询问时能友好回应。
· 增值服务：根据公司要求，可能需提供车上Wi-Fi、矿泉水、充电器、纸巾等，并确保其正常可用。
4. 行政与后勤职责
· 行程确认：出车前与调度员或客户本人确认行程时间、地点及特殊要求。
· 时间管理：绝对守时，通常需提前10-15分钟到达指定上车点等候。
· 费用管理：如实记录行车里程、时间、路桥费、停车费等，并妥善保管相关票据。
· 行车记录：按要求填写行车日志或通过APP上报行车数据。

任职要求：
· 硬性条件：
· 持有相应等级的中华人民共和国机动车驾驶证（C1及以上），且驾龄5年以上。
· 无重大交通事故记录，无严重交通违章记录。
· 熟悉当地及周边交通路网。
· 软性素质：
· 安全意识：将安全置于首位。
· 服务意识：具备强烈的客户服务精神，耐心、细致。
· 责任心：对车辆和任务有高度负责的态度。
· 稳重可靠：情绪稳定，为人踏实，值得信赖。
· 应变能力：能冷静处理突发事件，如交通堵塞、车辆故障、客户临时变更计划等。
· 保密意识：尤其在高管驾驶或商务接待中，此点至关重要。