职位描述
工作职责:
- 负责生鲜订单的全流程执行:按标准完成取货、分拣与配送,确保商品在规定时效内安全送达用户。核对订单信息,与客户进行现场交接,完成签收确认并整理配送单据。
- 核对订单信息,与客户进行现场交接,完成签收确认并整理配送单据。
- 负责生鲜冷链产品的装车、运输与终端配送,严格遵守温控标准,确保产品新鲜度。
- 规划最优配送路线,高效完成每日配送任务;实时沟通配送进度,快速响应并妥善处理延迟、缺货等异常,提升用户满意度;及时反馈异常情况(如产品损坏、客户拒收等)。
- 维护配送车辆与冷链设备的日常检查,确保运输工具处于良好运行状态。
- 定期清洁、检查车辆及保温箱等设备,确保配送过程符合安全与合规标准。
任职要求:
- 具备C1及以上驾驶证,2年以上配送经验,熟悉本地交通路线优先。
- 了解生鲜冷链运输的基本要求,能严格执行温控、保鲜等操作规范。
- 具备较强的责任心与服务意识,能适应早班、晚班等弹性工作安排。
- 无不良驾驶记录,能熟练操作智能手机完成订单查询与签收流程。
- 具备较强服务意识与沟通能力,能耐心解答用户疑问,灵活应对突发情况,具备抗压能力。
- 专科以上学历,有部队服役或相关生鲜配送经验2年以上经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕