职位描述
岗位职责:
1.为业主提供日常沟通与服务,确保业主需求得到及时响应。
2.定期回访业主,收集意见和建议,建立良好的客户关系。
3.协助业主处理入住、装修、车位租赁等手续,提供一站式服务指引。
4.负责监督装修过程,确保符合规定,处理装修过程中的违规行为及邻里纠纷。
5.组织和协调各类社区文化活动,营造和谐的社区氛围。
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,服务意识强,能够熟练使用办公软件。
2.具有较强的应急处理能力,能够妥善处理各类突发事件。
3.对物业服务流程有良好的理解,能够高效处理业主反馈的问题。
4.具有良好的组织和协调能力,能够独立策划和组织社区活动。
5.对工作充满热情,致力于为业主提供优质服务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕