职位描述
岗位职责:
1)根据公司运营情况,不断完善和修订品质标准文件,建立完善的公司风险运营管控体系;
2)定期对各类运营制度的实施情况组织评审以保证适应公司精细化管理要求;
3)负责品质风险控制体系的搭建与落地,包括但不限于对品质风险管控、突发事件复核及结果运用、对各单位风控体系建立进行督导;
4)负责现场品质督导与检查,并对下属单位销项事项进行检查、验证,不断优化升级品质检查工具及检查方式;
5)组织各业务的品质专家对下属单位的品质运营体系进行诊断并提出改善建议,对严重、重大物业管理责任事故组织调查并进行结果处理;
6)指导各项目业委会成立,并明确业主大会召开流程及细则,对接业委会备案工作;
7)对基础业务服务类供方(如安全、保洁、绿化、垃圾清运等)进行业务监督、评价;
任职资格:
1、大专及以上学历,物业行业相关工作经验优先
2、有较强的管理能力、沟通协调能力、抗压能力以及文字组织能力
3、熟悉办公自动化系统,熟练运用办公软件、办公自动化设备
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕