岗位职责：
1、根据总部制度、修订完善品质管理制度及工作流程，确保适用于城市公司工作开展；
2、负责项目品质管理指导以及品质巡检工作，纠正不合格项，推进公司服务品质合规及标准提升；
3、负责实施项目业主满意度调查工作的检查指导，参与对重大物业投诉的处理工作，定期对业主投诉情况进行收集整理、分析、评估，提出相关整改建议；
4、负责对各项业务培训情况进行监督，保证业务培训要求的落实；
5、根据公司考核指标制定部门整体工作计划，并监督推进计划落地和执行。
任职资格：
1、40岁以下，统招本科以上学历；
2、4年以上相关职能管理工作经验，职能部门工作职务2年以上经验，具有标杆物业公司相关职务经历。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、包住、包吃、定期体检。