1、熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部门]消防设备分布情况。监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作，爱护 监控设施,严禁违规操作。
2、监控工作要注意力集中,做到眼勤、手勤，仔细观察判断每一个可疑画面,特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位,在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时,及时跟踪切换录像,并通报各有关岗位采取必要措施。