一、岗位职责

作为小区安全管理的第一责任人，保安队长需全面负责安保团队的日常管理、培训、监督与执行，确保小区业主/住户的人身与财产安全，维护小区的正常秩序与和谐环境。

1. 团队管理与建设

负责保安团队的日常排班、考勤、纪律监督与绩效考核。

组织定期召开班前会、班后会及月度安全例会，传达公司政策与工作要求。

负责新入职保安员的岗前培训、在岗技能提升及思想教育。

关心队员思想动态与生活状况，营造团结、积极、有战斗力的团队氛围。

2. 安全管理与执行

制定并落实小区安全防范措施，包括门岗管理、巡逻制度、监控值守、突发事件应急预案等。

监督门岗严格执行出入登记制度（人员、车辆），确保外来人员与车辆可控。

组织并参与夜间及重点区域的巡查，及时发现并消除安全隐患（如消防、治安、设施设备等）。

熟悉小区监控系统，确保监控设备正常运行，录像资料完整可查。

3. 突发事件处理

作为第一响应人，迅速、妥善处理小区内发生的治安事件（如盗窃、打架、纠纷等）、消防事故、自然灾害等突发事件。

及时上报重大事件至物业经理及相关部门，并配合公安机关、消防部门开展工作。

定期组织消防演练、反恐防暴演练等应急演练，提高团队应急处置能力。

4. 沟通协调与服务

与物业各部门（客服、工程、环境等）保持良好沟通，协同处理涉及安全的相关事务。

耐心、礼貌接待业主/住户的咨询与投诉，积极协调解决安全相关问题，提升服务满意度。

配合社区、街道、派出所等政府部门开展安全宣传、人口登记、反诈宣传等工作。

5. 物资与设备管理

负责保安器械（对讲机、警棍、防暴盾牌等）、消防器材、监控设备等的日常检查、维护与保管。

建立并更新安保物资台账，确保物资齐全、有效、可追溯。

6. 文档与记录管理

督促并检查各类安全记录的填写与归档，如巡逻记录、交接班记录、来访登记、监控记录等。

定期提交安全工作报告、工作总结及改进建议。

二、招聘标准

1. 基本条件

年龄： 28-45周岁，身体健康，无不良嗜好。

学历： 高中或中专及以上学历，退伍军人优先。

经验： 具有3年以上物业安保工作经验，其中至少1年以上保安队长或班长管理经验。

证件： 持保安员证，有消控证或退伍军人证者优先。

2. 能力素质

责任心强： 具有高度的责任心和敬业精神，能吃苦耐劳，能适应倒班和节假日值班。

管理能力： 具备良好的团队管理、组织协调和沟通能力，能有效带领团队完成各项任务。

应变能力： 头脑清晰，反应敏捷，具备较强的突发事件处理和应急指挥能力。

原则性强： 作风正派，坚持原则，敢于管理，能严格执行各项规章制度。

服务意识： 具备良好的服务意识和沟通技巧，能妥善处理与业主/住户的关系。

3. 专业技能

熟悉物业管理相关法律法规及安全管理制度。

熟练掌握消防器材使用、监控系统操作、巡逻技巧等专业技能。

了解基本的急救知识和防卫技能。

4. 优先条件

有大型住宅小区或高端物业项目保安队长工作经验者优先。

熟悉智能化安防系统（如人脸识别、车辆道闸系统、周界报警等）者优先。

有成功处理重大突发事件案例者优先。

三、附加说明

工作时间：7:30-19:30

薪资待遇： 面议，缴纳五险。

工作地点：建设一路保利融信大国璟