岗位职责：
1、客户投诉接收、立案、沟通，跟踪分析、改善进度，并形成最终报告提供给销售部门回复客户；
2、负责对客户投诉质量问题及内部重大质量问题改善情况的跟踪、验证，收集汇总改善效果；
3、客诉、退货情况统计分析，组织质量沟通会，并跟进会议决定事项；
4、协助体系管理、供方管理、仪器统筹管理以及KPI数据收集等相关工作。
5、在销售与客户对接的前提下，协助销售服务客户，提高客户满意度。
岗位要求：大专及以上学历；3年以上相关工作经历,有制盖制罐、铝材、涂料等行业工作经验优先
岗位信息：8：00-17:30（双休），入职缴纳五险一金，免费食宿