岗位职责:
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务;
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品
回收:
3.负责对结帐房间的查房工作:
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工
作:
6.负责杯具的清结与消毒工作:
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折鲁、摆放工作8.完成易耗品的每期盘点工作。