【岗位职责】：
1、负责收集、整理和更新客户资料并维护CRM系统，确保客户信息的准确性和完整性；
2、负责统计和分析销售数据，为销售经理提供数据支持，以便其制定销售策略和计划。
3、负责销售文件和合同的起草、审核、归档和保管工作。确保合同条款符合公司政策和法律法规要求，跟踪合同执行情况。
4、负责接收客户订单，仔细核对订单信息，包括产品型号、数量、价格、交货日期等，确保订单信息准确无误后录入公司系统，及时传递给相关部门进行后续处理；
5、负责跟进订单的生产、发货进度，与生产部门保持密切沟通，及时解决订单执行过程中出现的问题，确保订单按时交付给客户；
6、负责作为销售团队与其他部门（如生产、技术、财务等）之间的桥梁，及时传达销售需求和客户反馈，协调各部门之间的工作，确保销售业务的顺利开展；
7、协助与外部合作伙伴保持联系，协调解决合作过程中出现的问题，维护良好的合作关系，共同推动销售业务的发展
8、协助销售人员与客户保持日常沟通，及时回复客户咨询，处理客户投诉和建议，并记录反馈给销售团队，以提升客户满意度和忠诚度；
9、协助准备销售所需的各类资料，如产品目录、宣传册、演示文稿等，确保销售工具的及时更新和有效使用，帮助销售人员更好地向客户展示产品和服务；
10、协调安排发货事宜，确保货物安全、及时送达客户手中。跟踪物流信息，及时向客户反馈货物运输状态，提高客户体验；
【任职要求】：
1、学历要求：大专及以上学历，市场营销、工商管理、商务管理等商科类专业优先
2、工作经验：有1-3年销售内勤或相关行政、客服工作经验者优先考虑。。
3、熟练使用Word、Excel等办公软件。Excel用于数据统计、分析和报表制作，如制作销售数据报表、客户信息表等；Word用于撰写销售文件、合同等文档；
4、熟悉常用的销售管理软件或客户关系管理（CRM）系统，如纷享销客等。能够熟练录入、查询和分析系统中的客户信息、销售数据，利用系统跟踪销售流程、订单状态，提高工作效率和管理水平。
5、具有较强的沟通协调能力、数据分析能力，工作细心并负有极强的责任心。
6、了解市场营销、销售管理等基础知识，熟悉销售流程，能够更好地协助销售人员开展工作，理解销售策略并有效执行。