我司是一家专业从事商业、地产、物业等企事业单位的工程物资、秩序消防、交通设施等相关的日常物料供应商。现有多家商业地产、大型连锁商业体与我司合作，业务代表负责对接企业客户（2B）、大客户（KA）的订单处理及跟进工作。

岗位职责

1、服务客户并进行定期回访，深挖客户需求；

2、客户资料整理，熟悉公司销售及售后流程；

3、建立客户信息档案，对客户信息进行分类、分级管理；

4、客户投诉接待与处理，逐步具备就投诉问题协商处理的能力。

任职要求：

1、大专及以上学历，20-35岁；

2、有较强的学习能力、沟通表达能力；

3、热衷于与人沟通打交道，善于交际，可接受出差，可开手动挡；

4、可熟练操作电脑，工作认真细心，有较强的团队合作意识；