职位描述
岗位职责:
1、深入了解客户的业务状况、员工发展需求和培训目标,做好组织诊断,与客户沟通并明确培训项目的具体要求和期望成果;
2、根据客户需求,设计和制定针对性的培训方案,包括课程内容、培训形式、时间安排和预算等,确保方案的有效性和实用性;
3、协调内外部资源,确保培训项目的顺利进行,监督培训进度,及时解决项目执行过程中的问题和挑战;
4、收集客户反馈,评估培训效果,持续改进培训方案,提高客户满意度和公司的培训质量;
5、完成项目交付后对过程性资料与交付结果进行归纳存档,沉淀项目交付案例,协助业务部门获得更多的潜在机会。
任职资格:
1.本科及以上学历,人力资源、企业管理、市场营销等专业优先;
2.能够熟练运用WORD、EXCEL、PPT等办公软件;熟悉电脑应用系统操作;能够进行基础图文视频设计优先考虑;
3.具备1-3年培训公司背景,且能够独立开展项目交付优先考虑;
4.获得项目管理领域相关证书优先考虑;
5.具备能够把控项目交付质量和进度以及准确快速响应客户需求重视服务体验的能力;
6.具备以结果为导向考虑全局兼顾细节的能力;
7.具备成本意识有效控制非必要性开支;
8.具备良好的公众演讲能力和团队合作意识;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕