职位描述
岗位职责:
1、负责客户的日常维护,挖掘客户的深度需求,进行合理的关联推荐;
2、负责录入相关资料信息,确保准确性;
3、负责接听客服热线,为客户提供咨询解答,提高客户满意度;
4、配合团队,完成公司的整体任务。
任职要求:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通技巧,粤语良好(至少要会听),普通话标准,表达清晰,有较强的亲和力;
3、工作细心,吃苦耐劳,有责任心和良好的服务意识,有一定的运营销售能力;
4、会基本电脑操作,有电话客服经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕