职位描述
岗位职责:
1. 客户关系管理
维护并深化与关键战略客户的关系,确保客户的持续满意和长期合作。
定期与客户沟通,主动了解客户需求、痛点及未来项目规划,确保客户问题得到及时响应和解决。
2. 业务拓展
制定并执行战略客户业务拓展计划,发掘新的业务机会以实现公司业务增长目标。
与内部团队协作,为客户提供定制化的解决方案,推动公司产品和服务在战略客户中的渗透。
协调与客户和内部团队的沟通,确保项目过程中各方的需求得到有效平衡和管理。
3. 市场洞察和反馈
定期收集市场和行业信息,分析客户反馈、竞争对手动态及市场趋势,为公司战略调整和产品开发提供建议。
通过与客户的互动,为公司产品改进、服务提升以及客户满意度提升提供有价值的反馈。
4. 销售和业绩目标
负责制定并实现针对战略客户的销售目标,提升公司在战略客户中的市场份额和收入贡献。
分析销售数据和业绩指标,制定相应的改进措施以确保目标达成。
5. 跨部门协作
与销售、产品、市场、技术支持等跨职能团队密切合作,共同推动战略客户项目的成功落地。
协调内部资源,确保客户需求在项目各个阶段都得到优先响应和有效解决。
任职要求:
1. 有一定的海外留学经历,海外工作背景,英文听说读写流利,可以作为工作语言,懂阿拉伯语优先考虑;
2. 从事过跨国贸易,有能源类、电力类项目工作经验,光伏新能源项目优先考虑;
3. 有较强的团队沟通、协同能力,能适应海外(阿联酋迪拜)常驻;
4. 有较强的抗压能力,具备国际性业主开发管理经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕