岗位职责:
1、负责项目整体运作管理,包括:服务项目实施计划,定期更新汇报项目交付情况;
2、负责运维服务售前方案的咨询、设计及编制,并协同销售进行招投标管理及相关销售活动;
3、负责客户需求管理,与客户方沟通协调、关系维护,提高客户满意度;
4、负责项目业务框架、管理制度、服务流程、服务标准的制定、执行、监控、优化;
5、项目团队建设管理、应急处置,资源协调;
任职要求:
1、5年以上IT服务或项目实施工作经验;
2、具有一定组织能力、创新能力、信息管理、目标控制能力;
3、可以阅读英文技术专业资料;