电商运营专员
一、岗位职责：
1、负责电商平台（自有电商小程序平台，逻辑类似JD）的日常运营与维护，包括产品上架、信息优化、页面更新等；
2、跟踪订单全流程，处理订单确认、发货安排、物流跟踪及异常订单协调；
3、对接售后工作，及时处理客户咨询、退换货及客诉问题，提升客户满意度；
4、协助进行销售数据统计与分析，定期输出运营报告，为业务决策提供支持；
5、熟悉供应链上下游协作，配合仓储、物流及供应商，确保订单履约顺畅；
6、了解ERP系统操作逻辑，协助完成库存同步、订单导入等系统对接工作。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、供应链管理等相关专业优先；
2、2年以上电商平台运营经验，熟悉主流电商平台操作规则；
3、了解供应链业务流程，具备ERP系统基础操作知识；
4、有农产品、生鲜类电商运营经验者优先；
5、具备良好的沟通协调能力和数据处理意识，责任心强，能适应快节奏工作。
三、薪酬福利：综合薪酬：税前月薪4.5-6K+五险一金，具体面议；
四、工作时间：周一至周五8:30-17:30，周末双休；
五、工作地点：武汉市江岸区。