岗位职责:
1. 客户咨询与服务:
借助平安集团医疗健康服务和养老布局资源,为客户量身定制个性化的保险及
康养服务方案,如医疗保险、养老储蓄方案配置等。
2. 客户关系管理:
建立并维护良好客户关系,定期回访,了解需求变化,解决客户在保险和康养
方面的问题。
3. 市场拓展与营销:
参与公司组织的市场拓展与营销活动,如开展健康养老主题讲座等,提升品牌
知名度,挖掘客户二次需求。
4. 团队协作与培训:
与团队成员合作推动康养业务发展,共享资源和经验。参与内部培训,提升专
业素养,可能需协助组织部门内培训。
岗位要求:
1. 具备优秀的客户服务意识
2. 良好的客户关系管理能力
3. 有市场拓展与营销经验
4. 能够进行团队协作与培训
5. 应辨和沟通抗压能力强
6. 学历专科以上(符合以上条件若经验丰富有信心胜任的,学历面议)