1、负责处理电商平台（如抖音）的客户咨询和订单管理，确保及时响应和处理。2、协助主播团队收集客户反馈和市场数据，支持销售目标达成。3、维护客户关系，定期跟进服务，确保品牌形象一致。4、配合团队不定期外出拍摄宣传片
岗位要求：1、大专及以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先。2、1年以上客服或电商相关工作经验，熟悉电商平台操作。3、具备良好的沟通能力、抗压能力、服务意识和应变能力。4、了解汽车行业产品知识，能快速学习公司电动车辆产品特性。