岗位职责：

1.呼入电话管理
1)负责经销商所有呼入电话(包括展厅来电、垂直网站400电话、售后预约咨询等)的接听和分流转接;
2)专业回答来电咨询，记录符合条件的潜在客户数据;
2.潜在客户的意向判断及线索分级管理
1)汇总收集线索获取专员收集的潜在客户数据;
2)致电6个月内预购车的潜在客户，核实其购车意向和基本信息;
3)针对购车意向在6个月后的潜在客户进行培育，将其购车意向往6个月内转化;
4)购车意向在6个月内的潜在客户的分配管理；
3.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历；
2.1年以上汽车或服务行业经验；
3.熟悉运用各办公软件。