一、工作职责
1、新媒体矩阵运营与引流：
独立运营公司微信生态（含公众号、社群、视频号）及抖音、小红书等新媒体平台，为小鹅
通课程进行内容种草与引流转化。同时，策划图文、短视频、直播预告等引流内容，制定拉
新增长策略，扩大私域流量池规模。
2、小鹅通平台全面运营与管理：
全面负责小鹅通店铺搭建、装修、日常运营、功能优化与版本迭代。精通小鹅通各功能模块
（专栏、会员等），灵活运用提升转化率和用户粘性。负责课程上架、定价、订单管理及学
员售后服务，保障用户体验。
3、数据驱动与精细化运营
监控并深度分析小鹅通后台及各渠道数据（访问、转化率、完课率、社群活跃度等）。并基
于数据洞察，持续优化店铺页面、推广策略和运营动作。
4、培训体系与直播支持：
1) 策划知识产品体系，设计课程大纲与售卖模式，并协调内外部讲师完成课程内容开发。
2) （经培训后）负责线上直播活动的策划、执行与后期复盘，熟练使用直播互动工具提升
课堂氛围。
3) （经培训后）可担任直播主持或辅助讲师，或独立进行轻量级主题分享。