岗位职责
咨询服务
接待学生及家长，提供专业的留学政策、院校及专业选择的咨询服务
分析学生背景（成绩、语言、经历等），制定个性化留学规划方案
客户维护
建立并维护客户关系，提供行前指导和后续跟进服务
处理客户投诉及突发事件
市场推广
参与线上线下招生宣传活动
开展讲座、展会等推广工作
任职要求
教育背景
本科及以上学历，英语、教育、国际关系等相关专业优先
工作经验
3年以上留学咨询或教育行业工作经验
有海外留学经历者优先
专业技能
熟悉主要留学国家（美/英/澳/加等）的教育体系和申请流程
优秀的英语读写能力（CET-6或同等以上）
熟练使用Office办公软件及CRM系统
素质要求
出色的沟通能力和服务意识
具备较强的抗压能力和责任心
良好的团队协作精神
福利待遇
五险一金
带薪年假+节日福利
工作地点：总部/各分公司
出差要求：偶尔参加教育展或院校拜访