1.负责 SSF 系统的日常运维工作，确保系统稳定运行，及时发现并解决潜在的系统问题；2.负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题；
3.主导SSF系统的故障诊断与排除工作，对复杂故障进行深入分析，组织相关技术人员共同解决问题。记录故障处理过程和解决方案，形成知识库，以便后续参考；
4.与开发团队紧密合作，参与SSF系统的升级、优化项目。根据业务需求和系统运行情况，提出合理的系统优化建议，提升系统性能和用户体验；
5.在整体运维机制下开展系统运维工作，对运维团队成员进行技术指导和培训，提高团队整体技术水平和运维效率。监督运维流程的执行情况，确保各项运维工作符合标准和要求；
6.收集用户对SSF系统的反馈意见，对系统存在的问题进行整理和分析，及时反馈给相关部门，并跟进问题的解决进度，保障用户满意度。