岗位职责：
1.积极按照业务定位拓展业务，努力达成各项任务指标；
2.负责个人维护业务的理赔运营服务及风险管理;
3.落实各项服务承诺。协助客户进行理赔、保单变更等客户服务工作，并组织实施对客户的风险管理、防灾防损，风险培训等各项增值服务;
4.建立完整的客户信息档案，提供详实的业务承保资料以及客户信息，确保核心业务系统录入客户信息资料的真实性和准确性，以便公司为客户提供各项附加值服务;
5.完成部门交办的其他工作。
任职要求:
1.理赔能力和理赔管理能力。需发现问题，并有改善问题的基本素质要求。
2.培训能力。有整理归纳问题素质要求，并传递影响客户。
3.项目基础。有业务基础或者项目基础经验。
4.服从频繁出差。
5.大学本科及以上学历，具有特殊资源或条件特别优秀者可适当放宽。
6.具备三年以上保险行业理赔经验者优先。