岗位职责：
1、全平台运营管理
店铺管理：负责公司各类电商平台的日常运营，包括商品上下架、页面优化、活动提报及数据监控，提升店铺核心指标。
新媒体运营：负责公司各类新媒体账号的运营，制定内容计划，提升曝光率、粉丝增长及互动率，对内容效果进行数据复盘并优化。
2、客户体验与订单管理
优化售前、售中、售后流程，监督客服团队提升服务质量，确保询单转化率、退款率等关键指标达标，定期复盘问题并推动改进。
3、数据监控与闭环优化
每日监控店铺及账号数据，每周输出分析报告，提出可落地的优化方案并推动执行，形成“计划-执行-复盘-优化”闭环。
4、团队管理与目标达成
团队任务分配：根据运营目标拆解任务，合理分配至团队成员，明确执行标准及交付时间，并验收成果。
管理运营团队，制定考核机制，通过培训和实操指导提升团队执行力，确保业绩目标完成。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、具有3年以上电商运营及新媒体推广经验，熟悉京东、天猫、抖店、小红书等平台运营规则；
3、具备较强的团队协作统筹与沟通能力，能够带领团队高效完成任务；
4、具备较好的文案写作能力，能够独立完成产品描述、活动文案等撰写工作；
5、具备视频剪辑和制作能力，能够完成短视频的策划、拍摄和剪辑工作；
6、有活力，思维敏锐，具备较强的学习能力和组织能力，能够快速适应行业变化和公司业务发展需求。

公司福利：
1、入职缴纳五险一金；
2、周末双休，工作时间09:00-12:00，13:30-17:30；
3、奖金；
4、每年两次晋升机会；
5、国家法定节假日，福利假；
6、员工体检、员工旅游、员工活动；
7、节假日福利。