1、负责大堂的接待工作。
2、负责前台询问访客的信息、探访单位和人员工作。
3、负责大堂人员的出入管理、人员疏散工作。
4、会议室日常巡查维护、设施设备、保洁、绿化各项事务监督记录。
5、接受客户咨询,受理甲方及员工投诉,并做好客诉记录。
6、配合甲方参观接待的服务工作。
7、负责会议的茶水服务。
8、负责领导办公室的巡检工作,包括卫生、设备设施、接待茶杯、室内绿植等,发现问题及时整改。
9、负责门禁开通、员工卡制作、派发报纸等工作。
10、领导交代的其他工作
任职要求:
1、物业管理、酒店管理、航空服务与管理等相关专业
2、良好的沟通表达能力、亲和力,性格开朗乐观
3、具备礼仪礼貌知识及服务行业接待技能,接受过专业礼仪培训优先
4、熟悉word、Excel、PPT等软件