职位描述
【岗位职责】
一、航司战略合作深化:
1、了解国内外航空公司的直连合作(NDC/API) 谈判与落地,提升平台机票产品丰富度与实时性。
2、设计并执行与航司的联合营销活动(如会员权益互通、专属票价、里程加赠),提升平台机票销售转化与用户粘性。
二、高价值客群开发与服务:
1、重点拓展与维护大型政企客户(政府机构、央国企、头部互联网公司)的差旅合作。
2、打造面向高频商旅用户的专属服务包(如快速安检、贵宾厅、延误保障),提升高端用户留存与复购率。
三、平台机票产品策略与运营:
1、制定平台机票搜索排序规则、展示策略及促销机制,平衡用户体验、商业收益与航司合作关系。
2、监控机票全链路转化数据(搜索-比价-下单-出票),持续优化购买流程与用户体验。
【任职条件】
一、经验背景:
1、多年以上航空旅游行业经验,具备航空公司(商务/电商/收益)、大型OTA机票业务、头部TMC(差旅管理公司)战略合作或互联网平台航旅业务背景。
2、需深度参与过航司直连(NDC)、GDS系统对接、企业差旅解决方案设计等项目。
3、有千万级及以上机票业务规模的管理或商务拓展经验。
二、核心能力:
1、复杂项目管理能力:推动跨部门(技术、产品、运营、法务)协作落地大型合作项目。
2、数据驱动决策思维:将海量用户行为数据转化为商业机会和产品策略。
3、卓越的客户洞察与服务设计能力:理解政企客户及高频商旅用户的深层需求。
三、关键素质:
1、战略视野: 能站在民航产业互联网高度思考平台价值,制定中长期规划。
2、创新意识: 对航旅数据应用、用户体验创新有敏锐嗅觉和落地能力。
3、资源整合力: 善于调动内外部资源构建共赢生态。
4、合规风控意识: 深刻理解行业监管要求,确保业务合规稳健。
5、抗压与适应力: 适应快速变化的行业环境和高强度工作节奏。
四、优先考虑条件(非必需,但会加分):
1、拥有航空公司、大型OTA、知名旅行社或机票代理公司相关岗位工作经验。
2、具备民航信息技术背景或数据产品经理经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕