岗位职责：
1、协助制定销售计划并推动执行，监控团队目标完成情况，定期汇报销售数据、回款进度及任务达成率。
2、负责销售报表制作：编制月度/季度/年度销售统计报告（业绩、库存周转率等），及时向管理层反馈动态。
3、推动大客户开发与维护，提升成交转化率，确保客户数量及业绩目标达成。
4、跟踪客户询盘、销售回访、订单及回款进度，协调处理异常订单与客户投诉，定期提交问题分析报告。
5、管理客户档案与合同，确保交易记录完整准确；分析客户需求，提供解决方案。
6、优化销售服务流程：监督线上接待话术，提升客户满意度；
7、组织部门会议、培训及日常事务，传达并监督执行公司制度与销售政策。
8、跨部门协调资源：对接运营部（产品链接/价格更新）、仓库（安全库存管控/备货计划），支持销售人员处理售前/售后问题，确保及时解决。
9、可对招投标文件进行制作，协助处理客户平台入驻供应商资料等
10、收集市场、竞品及新品信息，提出营销方案建议，辅助产品推广。
11、分析店铺销售、客户活动数据，定期优化销售策略及考核评价体系。