职位描述
工作职责
1.负责维护客户关系,与商户沟通,及时解决商户提出的问题及需求;
2.负责跟进商户进场、督核装修进度、文明施工并按要求办理相关手续;
3.负责协调商户租赁场地相关物业条件的达成,帮助客户顺利进场;
4.负责记录商户开、闭店考勤,保证管辖区域商户开门率≥90%;
5.负责跟进在营商户完成进场装修,提报管辖区域商铺拆合铺图纸、装修图纸(装修效果图、电器负荷及线路图、门头效果图、装修围挡图、顶部布局图)等资料;
任职资格
1.学历:大专及以上学历;
2.专业:不限专业;
3.工作经验:1年以上同行业相关工作经验;
4.专业知识技能:
(1)熟悉商业或物业运营模式,有场地租赁洽谈、合同签约、商户入场等实操经验;
(2)熟悉客情关系维护,积极与商户进行沟通,及时解决商户提出的问题及需求;
(3)熟悉管辖区域公共区域宣传画面、宣传设施、空置区域及其他公共区域设施、设备巡检;
5.综合素质要求:认同企业文化,责任心强,爱岗敬业,服务意识强,具有良好的执行力和沟通、协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕