岗位职责：
1.业主的维护、物业费用收取，业主档案、资料管理；
2.密切与业户的关系，要熟悉掌握辖区内各业主/租户的情况；
3.接待业户投诉、处理各类纠纷、求助、报修并跟踪；
4.服务品质监督、客户满意度的达成。
任职要求：
1.形象佳,亲和力。身高160cm以上，年龄40岁以下，有高铁、酒店、空乘相关经验者优先考虑；
2.具有较强的客户服务意识，有较强的团队合作意识和沟通协调能力。
该岗位有较大的收缴压力，需具备一定抗压能力。