1、负责项目全周期客户关系维护,定期与客户沟通项目进展,及时响应客户反馈与变更需求,确保客户满意度;
2、制定项目计划,把控进度、成本和质量,确保项目按时、按预算、高质量完成;
3、负责定期组织项目会议,协调内部研发、采购、生产、调试等各部门资源,解决项目执行过程中出现的技术、资源冲突等问题;
4、负责深入与客户沟通,准确理解客户在非标自动化设备或产线的业务需求、工艺要求及性能指标,结合公司技术能力与成本控制要求,组织技术团队制定可行性高、竞争力强的定制化项目方案;
5、负责收集客户对非标自动化设备的需求、技术商讨,为公司业务发展与产品技术升级提供参考建议;
6、负责设备装配期间与客户之间的物料协调,客户工艺要求对接,确保设备在装配阶段识别出问题风险,保证设备按照客户产品工艺进行;
7、负责配合客户场内验收,协调设备发货前的各项准备工作,组织设备试运行,根据发货设备的具体提情况做出相应的人员安排及工作计划;