1.编制详细的项目交付方案、流程及时间表,确保交付工作有序、高效进行。
2.策划、组织并实施面向客户的集中交付工作,确保流程顺畅、客户体验良好。
3.负责与客户进行房屋的现场查验、问题记录、钥匙移交及相关文件签署等工作。
4.严格执行项目既定的质量标准和客户需求(包括设计标准、材料设备规格、工艺要求等),在交付前组织全面细致的内部验收和评估。
5.对交付过程中发现的质量瑕疵、功能缺陷等问题,建立清晰的台账,协调督促相关责任单位限期完成整改,并跟踪验证整改效果,实现问题闭环管理。
6. 识别交付过程中可能出现的风险点(如质量、工期、客户投诉等),提前制定预防措施和应急预案。
7.高效协调内部团队及外部合作单位,确保信息畅通、目标一致、行动协同。