1、贯彻落实公司的经营方针和质量方针，全面实现公司的质量管理年度指标。
2、执行公司和质量部门的各种制度和要求，使工作规范化，提高工作效率。
3、部门内日常工作的安排，以及指导、监督、管理、跟踪、检验下属的工作按要求完成。
4、部门的日常管理，协调处理部门内、外业务关系，保证质量管理工作的正常运行。
5、保证质量管理体系按照ISO标准有效运行。
6、保证客户投诉和反馈的信息被及时处理，保证客户满意。
7、保证制程质量管控的有效运行，和供应商协调解决质量有关的事项。
8、监督、追踪所有影响质量的事项按要求完成。
9、对批量不良，客户投诉和反馈的整改情况进行确认，防止问题再次发生。
10、评审、批准质量管理相关的文件。
11、评审部门预算与过程绩效以及提供不达标整改措施并跟踪解决。
12、完成上级交代、安排和分配的其它工作。