职位详情
泰语客服专员(双休)
5000-7000元
深圳市合智国际物流有限公司
重庆
1-3年
大专
04-22
工作地址

陆海新通道大厦3层302号房

职位描述
岗位价值定位:
1、负责LCL订单的全程跟踪与管理,确保订单从接收、处理到交付的每一个环节都准确无误,提升物流效率,减少延误和错误,为公司赢得客户信任和市场份额。
2、通过及时响应客户需求,合理安排车辆调派,确保货物及时、安全地提货和送货,提升客户满意度,同时优化物流成本,提高公司运营效率。
3、与报关行紧密合作,确保报关资料的准确性和及时性,跟进报关进度,减少报关环节的延误和错误,提高物流效率,降低公司运营成本。
4、通过实时跟踪货物在途情况,确保货物安全、准时到达,并及时向客户反馈签收信息,提升客户满意度,同时为公司提供物流数据支持,优化物流策略。
5、能够迅速响应订单异常情况,采取有效措施解决问题,确保物流流程顺畅,通过日常联系与维护,增强客户粘性,提升客户满意度。
6、负责整理和编制中泰线线上与线下报表,为公司提供决策支持,帮助管理层优化物流策略,提升物流效率。

任职要求
1.泰语专业,泰语可作为工作语言,
2.有物流行业经验,做过LCL/LTL拼柜业务的优先考虑;
3.勤奋好学,积极乐观,善于沟通,对国际物流行业感兴趣。

福利待遇:
上班时间:周一至周五 9:00-12:00 14:00-18:00
入职交五险一金、法定节假日正常休息、 团建旅游 、带薪假期、节日礼品、年终奖等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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